VIZIJA
Biti lider na tržištu igara na sreću u FBiH. Učiniti ljude sretnim priređujući im igre odgovorno, sigurno, transparentno, zabavno za igrače, a korisno za društvo. 

MISIJA
Osnovna misija Lutrije BiH je da kreira igre na sreću, zadovoljava potrebu za zabavom uz mogućnost dobitka, uz puno poštovanje Zakona i standarda odgovornog priređivanja igara na sreću.

Naša misija prema društvu i vlasnicima:
- Na kontrolisan i društveno odgovoran način generisati što više sredstava kako za budžet Vlade FBiH tako i za finansiranje programa koji se odnose na pomoć za najugroženije kategorije stanovništva i inicijative od opšteg značaja;
- Slijedeći praksu evropskih lutrija, stvoriti preduslove za sprječavanje prekomjernog igranja igara na sreću; 
- Razvijati svijesti  kod građana (šire javnosti) o socijalnom aspektu postojanja Lutije BiH, jer ko igra taj i pomaže.

Naša misija prema igračima:
- Atraktivnim, uzbudljivim i inovativnim igrama zadovoljiti prirodnu ljudsku potrebu za igrama na sreću i igrama za zabavu, a kvalitetnom uslugom na prodajno uplatnom  mjestu uvijek iznova nadmašiti očekivanja igrača; 
- Svakodnevno pratiti sigurnost i regularnost priređivanja igara na sreću; 
- Širiti prodajnu mrežu kako bi se omogućila maksimalna dostupnost igara na sreću na teritoriji FBiH.

Naša misija prema  zaposlenicima:
- Kontinuiranom edukacijom zaposlenika, primjenom sistema nagrađivanja, pružanjem istog tretmana prema svima, stvoriti motivirajuće radno okruženje koje će biti temelj uspješnog poslovanja.